该情况,请您下载账号管家并进入天成账号管家,点击“设置”中的“账号申诉-更改密保手机”输入需要进行处理的账号,并勾选您所需要申诉的服务,然后进行提交,工单会在提交成功后的48小时内处理完成,完成资料审核后会需要您进行视频服务,完成视频服务后账号会进入72小时封停期,同时您还可以点击进度查询此工单的处理状态https://member.tiancity.com/MemberOrder/Query
通过世纪天成管家APP更换手机
- 首先下载世纪天成APP管家,下载链接:https://sec.tiancity.com/homepage/或者应用市场搜索:天成账号管家
- 点击“设置”中的“账号申诉。
- 然后更改密保手机”输入需要进行处理的账号
- 并勾选您所需要申诉的服务,然后进行提交,工单会在提交成功后的48小时内处理完成。
- 完成资料审核后会需要您进行视频服务,这个是你拿着身份证和世纪天成工作人员开视频,给工作人员证明身份。
- 完成视频服务后账号会进入72小时封停期。
以上就是关于CSOL手机忘记了改手机号码的办法。

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